بازگردانی و تعویض کالا تنها در شرایط زیر امکان پذیر می باشد: تمامی کالا ها قبل از ارسال برای مشتریان عزیز از نظر فنی و ظاهری چک خواهند شد و بعد از آن برای مشتری ارسال می شوند . 1. اگر کالایی دارای هر گونه ایراد ظاهری از قبیل شکستگی ، پارگی و یا هر ایراد فنی باشد ، مشتری گرامی بایستی نهایتا تا 72 ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به آریستا شاپ اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید کالا مرجوع و یا تعویض شود. 2. اگر کالای ارسال شده دارای مغایرت از هر نظر با کالای سفارش داده شده، باشد، فقط در صورت عدم استفاده از محصول، مشتری گرامی بایستی نهایتا تا 3 روز کاری پس از دریافت کالا مراتب را به آریستا شاپ اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه آریستا شاپ این کالا مرجوع و یا تعویض شود. 3. اگر کالایی از نظر سلیقه و یا سایز مورد پسند مشتری نباشد، فقط در صورت عدم استفاده از محصول مشتری گرامی بایستی نهایتا تا 7 روز پس از دریافت کالا مراتب را به آریستا شاپ اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه مشتری محترم این کالا مرجوع و یا تعویض شود. با ما در ارتباط باشید | ۰۹365781991 | 02165823697 I